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Shipping Policy – NEKOutdoor.com

Free Shipping – Always
At NEK Outdoor, we believe getting your gear should be simple and affordable. That’s why we proudly offer free standard shipping on all orders across the continental United States—no minimum purchase required.

Processing Times
Orders are typically processed within 1–3 business days. Once your order is packed and shipped, you’ll receive a confirmation email with tracking information.

Estimated Delivery Times

  • Standard Shipping: 7–10 business days (via USPS, UPS, or FedEx depending on size and destination).

  • Some larger or heavier items may ship via freight and could take slightly longer—please refer to the product page for details if applicable.

Expedited Shipping
Need it sooner? Expedited options may be available on select items for an additional fee. Contact us prior to placing your order at NEKOutdoor@gmail.com for a quote and availability.

Shipping Locations
We currently ship to all addresses within the contiguous United States. If you're located in Alaska, Hawaii, or a U.S. territory, reach out to us for custom shipping options.

Order Issues & Delays
We work hard to ensure fast, reliable delivery. If you experience any delays, missing packages, or damaged goods upon arrival, contact us immediately at NEKOutdoor@gmail.com so we can make it right.

Backordered or Pre-Order Items
If a product is on backorder or listed as a pre-order, the estimated ship date will be noted on the product page. You’ll receive updates as your item becomes available.

**Politique de confidentialité**

Cette politique de confidentialité décrit comment North East Kingdom Outdoors LLC (« NEK Outdoors », « nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise et divulgue les informations que nous obtenons sur les visiteurs de notre site Web NEKOutdoor.com (le « Site") et les services disponibles via notre Site. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

**1. Informations que nous collectons**

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant directement auprès de vous, auprès de tiers et automatiquement via votre utilisation de notre Site.

Informations personnelles que nous collectons directement auprès de vous :

- Informations de contact telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.

- Les informations que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous, telles que des demandes de renseignements ou des commentaires.

Informations personnelles que nous collectons automatiquement :

- Informations d'utilisation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les temps d'accès et les pages visitées sur notre Site.

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**2. Utilisation des informations**

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour :

- Fournir et améliorer nos services.

- Répondre à vos demandes et communiquer avec vous.

- Analyser et surveiller l'utilisation de notre site.

- Personnalisez et améliorez votre expérience sur notre Site.

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**3. Divulgation d'informations**

Nous pouvons divulguer les informations que nous collectons :

- À nos prestataires qui nous assistent dans l'exploitation de notre Site et la fourniture de nos services.

- En réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre procédure judiciaire.

- Pour protéger nos droits ou nos biens, ou les droits ou la sécurité d'autrui.

- Avec votre consentement ou selon vos instructions.

**4. Liens et services tiers**

Notre Site peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites tiers et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.

**5. Sécurité**

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

**6. Confidentialité des enfants**

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous le ferons prendre des mesures pour supprimer ces informations.

**7. Modifications de cette politique de confidentialité**

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant la politique de confidentialité révisée sur cette page. Votre utilisation continue de notre site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

**8. Contactez-nous**

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à NEKOUTDOOR@gmail.com.

Dernière mise à jour : [20/05/2024]

Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter du [20/05/2024].

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